Somos etermax, una compañía internacional de tecnología fundada en Argentina en 2009. Creamos aplicaciones que entretienen, conectan y agregan valor comercial alrededor de todo el mundo. Conectamos personas entre sí, a los usuarios con las marcas y a los negocios con el éxito a través de nuestras unidades de Gaming, Brand Gamification e AI Labs. Nuestro objetivo es encontrar soluciones a los desafíos humanos del presente y del futuro. Combinamos tecnología y creatividad, datos y experimentación, para abrir nuevos caminos. Nadie nos puede decir cómo, porque vamos adelante.


Experimentá tu próximo rol:

En etermax, un Technical Support trabaja en colaboración con un equipo multidisciplinario y global, en un marco de colaboración y espíritu de equipo.

Nuestra búsqueda se orienta a personas con experiencia mayor a 4 años realizando tareas similares, estudiante de la carrera de Ingeniería en Sistemas, o carreras afines. Su función principal será la de brindar soporte a todo reclamo y/o consulta que genera el cliente interno y efectuar el seguimiento de los requerimientos hasta su resolución final. El rol incluye:

  • Brindar asistencia técnica a las consultas de los clientes internos.
  • Instalar, configurar y dar soporte de sistemas operativos Windows/Linux/MacO.
  • Diagnosticar, resolver y hacer el seguimiento de los incidentes de hardware y/o software.

Habilidades y conocimientos requeridos:

En etermax trabajamos sobre los pilares de la innovación y la mejora continua para proporcionar valor a un ritmo constante, sostenible e ininterrumpido. Nuestra cultura potencia a las personas y su crecimiento. Fomentamos un ambiente de trabajo divertido, jóven y dinámico, y nos esforzamos por capacitar continuamente a nuestros talentos.

¿Qué valoramos en un Game Changer?

  • Buenas herramientas humanas, y que el trabajo en equipo sea una condición excluyente.
  • Habilidades técnicas de nivel senior focalizadas en configuración y mantenimiento de networking (cableado ethernet, switches, wifi, enlaces múltiples, VLANs, etc).
  • Experiencia en ABM y permisos, dominios, y aplicaciones de Google Workspace.
  • Haber realizado rutinas de backups de los puestos de trabajo y servidores (constatar integridad y actualización)
  • Contar con experiencia en Windows/Linux/MacOS.
  • Reparación de Hardware PC. Hardware servidores es un plus!

¿Por qué trabajar con nosotros?

Al sumarte encontrarás:

Desarrollo: oportunidades de crecimiento profesional respaldadas por un plan de carrera y procesos de revisión personalizados.
Compensación:
actualizaciones salariales con piso de inflación acumulada asegurada y desempeño.
Bienestar:
presupuesto para equipar tu oficina en casa, reintegros por almuerzo a través de MP, reintegro de gastos en el hogar, iniciativas y abonos de bienestar físico y mental y, claro, planes de salud premium.
Respeto por tu tiempo:
horario de trabajo flexible y viernes off todo el año (2 hs menos).
Regreso mixto post-pandemia.


Studio donde se desarrolla la posición: Villa Urquiza*.

Aún así, etermax cuenta con un equipo global distribuido en 6 países: Argentina (Buenos Aires e interior del país), Uruguay (Montevideo), Alemania (Berlín), Brasil (San Pablo), Colombia (Bogotá) y México (Ciudad de México).

Visitá nuestro sitio web https://etermax.com/ o contactate con cualquiera de las +500 personas que hacemos etermax y conocé qué es #BeAGameChanger.


*¡Atención! Debido a razones de público conocimiento en relación a COVID-19, todos los procesos de selección -y nuestro trabajo diario-, se desarrollan con total normalidad de forma remota.